编者按:
昼夜不息,,,暖流盈室,,,皆因有一群“温暖使者”默默守护。。。。。全天候监控、调控、巡检、排查,,,以匠心铸就温暖。。。。。近年来,,,济南6008集团集团所属能投集团以“新质生产力”为帆,,,扬帆都会经济蓝海。。。。。新采暖季启幕,,,济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报道,,,聚焦能投供暖管家一样平常事情,,,从细微处见真章,,,携手共赴这场温暖之旅,,,见证他们的起劲与贡献,,,期许一个暖意融融的采暖季。。。。。
2017年,,,姜斌加入到了济南和盛热力有限公司,,,成为公司第一批供暖管家,,,虽然在此之前他已有11年从事供热效劳行业的履历,,,但经由8个采暖季的新历练后,,,现在的他对“供暖管家”四个字有了更深的明确:“用户至上,,,效劳至上”。。。。。

采暖季初期,,,姜斌注重到辖区内的利民公寓小区中有一憧楼整体供热效果欠佳,,,发明这一情形后,,,他连忙着手调解系统参数,,,但效果依旧不睬想。。。。。姜斌看在眼里急在心里,,,迅速对小区管网及楼宇管道举行排查,,,依附多年的履历,,,起源判断为楼宇阀门锈蚀梗塞,,,于是他连忙组织职员对梗塞的楼宇阀门举行替换,,,并以最快的速率恢复供暖,,,可是业主微信群内反应情形依旧没有转变。。。。。时间已经来到晚上8点,,,阴晦的天色给二次排查带来了一定难度。。。。。姜斌一手拿着手电筒、一手拿着听棒一点一点的举行摸排,,,最终发明是楼宇内的供水管球阀损坏导致的循环不畅,,,进而造成温度难以提升,,,于是他迅速替换新阀门。。。。。晚上10点,,,微信群中,,,用户纷纷反响家中温度逐步回升,,,竖起赞扬得大拇指向他体现谢谢。。。。。

采暖季最先以来,,,上班最早的是他,,,下班最晚的也是他,,,家里的孩子经常一天到晚都见不到父亲,,,孩子生病他也没有时间照顾,,,为此他心里充满了对家人的愧疚。。。。。陪家人的时间少了,,,在换热站上的时间自然就多了,,,接听用户来电、处置惩罚工单、走访入户、排查故障等事情成为他天天的“标配”。。。。。纵然忙碌了一天深夜回抵家中,,,他也是定心不下站点和用户,,,时时时拿脱手机审查站点流量、数据,,,审查业主微信群内的“冷暖”信息,,,在业主群里指导用户解决问题、分享供热知识和最新供热信息。。。。。
姜斌就是这样一位不怕苦、不怕累,,,用真诚与严谨赢得用户微笑的供暖管家,,,他把足迹留在了大街小巷和“犄角旮旯”;;;他把时间留给了“轰鸣”机械和转动的装备;;;他把精神放在了用户效劳的提质增效上,,,只为践行“知行合一,,,为人民效劳”的初心信誉,,,用满腔“热情”驱散“万家严寒”,,,守护辖区内6000余户住民的温暖。。。。。(王晓雪)